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Futurismo Canarias 2015: Ideando y planificando la II Edición del Foro de Turismo en Canarias
El 15 de mayo del 2014 se hizo realidad un Foro para profesionales de Turismo en Canarias ideado por una serie de profesionales vinculados al sector turístico en en el archipiélago.
En esta primera edición del Foro Futurismo Canarias 2014 congregó a más de 350 profesionales del sector turístico en el Auditorio Infanta Leonor de Los Cristianos (Arona) durante unas jornadas profesionales que tuvieron una duración de 11 horas.
Andy Stalman, José María Gay de Liébana y Carlos Herrera ponen el broche de oro al Congreso Cehat
El ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria, clausuró esta tarde el Congreso de Hoteleros Españoles, que se ha celebrado durante ayer y hoy en el Auditorio de Tenerife Adán Martín de la capital tinerfeña.
En el acto, que contó también con la presencia del presidente del Cabildo de Tenerife, Carlos Alonso; el alcalde de Santa Cruz de Tenerife, José Manuel Bermúdez; y los presidentes de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) y de Ashotel, Juan Molas y Jorge Marichal, respectivamente, en la que Soria destacó «la fortaleza del sector turístico».
Soria resaltó en su discurso que la evolución y buen comportamiento del citado sector ha vuelto a ponerse de manifiesto con los datos de septiembre, si bien matizó que «no se puede caer en la autocomplacencia». El ministro felicitó a los organizadores por la celebración del congreso y resaltó el hecho de que se celebre en un momento «en el que el sector está teniendo un comportamiento extraordinario».
Igualmente, destacó el protagonismo de la economía digital, «que es una realidad», y abogó por facilitar el marco y la normativa adecuada para el desarrollo de los sectores productivos. Afirmó también que si bien la «economía española no está exenta de riesgos, estos son exógenos» y abogó por realizar las reformas necesarias para que la recuperación «sea una realidad».
Broche de oro
Andy Stalman, José María Gay de Liébana y Carlos Herrera pusieron el broche de oro con sendas conferencias que captaron la atención de los asistentes al Auditorio de Tenerife Adán Martín al tramo vespertino de la segunda y última jornada del congreso.
Andy Stalman, reconocido experto en branding, ofreció la conferencia El personal del hotel, primer estandarte para una marca, en la que destacó la trascendencia de la eficaz atención al cliente. «El equipo de trabajo ya no es el embajador de tu marca, es tu marca. La experiencia del cliente es lo esencial. No podemos dormirnos como marcas porque la competencia es ultraferoz. El servicio, la atención y la experiencia son fundamentales. Hay que ver cómo actúa el cliente», expuso.
Por su parte, el economista José María Gay de Liébana, doctor en Economía y Derecho, animó la tarde con la conferencia La crisis económica en España: ¿estamos saliendo?.
En su exposición, el profesor se refirió al preocupante problema del paro, un gran obstáculo para salir de la crisis, especialmente en los índices en los que se mueve España. Igualmente, incidió en que «no tenemos la capacidad para devolver la deuda» y apuntó al miedo existente en las familias para alimentar el consumo, debido a la pérdida de poder adquisitivo. Asimismo, dudó del repunte en la inversión empresarial.
El periodista Carlos Herrera cerró el capítulo de ponentes con una charla en la que, entre otros asuntos, repasó algunos episodios recientes de la historia política y económica de España. El periodista, conductor del programa matutino Herrera en la Onda, de Onda Cero, recordó que «venimos de una situación en la que éramos felices y nos hacían creer que éramos felices». En este sentido, dijo que nadie en España pensó que la crisis iba a afectar al país y manifestó que «el zapaterismo cometió errores que todos hubiésemos cometido. Llegó la época en la que todo se desbarató y no sabíamos por qué».
El Congreso de Hoteleros Españoles pone fin con estas sesiones a dos intensos días de análisis del sector hotelero y turístico, un espacio en el que se han compartido experiencias y se ha radiografiado los principales problemas, retos y fortalezas del turismo y la hostelería.
Esta cita es un foro sectorial que promueve cada dos años la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), acogido en esta edición por la ciudad de Santa Cruz de Tenerife y coorganizado por Ashotel. Este conclave reunió a los principales empresarios hoteleros del país y contó este año con el apoyo y patrocinio de unas 50 empresas, instituciones públicas y entidades de Tenerife, Canarias y España.
¡Muchas gracias desde Futurismo Canarias!
Germán Magdaleno
@GerMagSan
Un ‘show’ de música y gastronomía recibe en la Plaza de España de Santa Cruz a los participantes del Congreso Hotelero
Unas 300 personas disfrutaron esta noche en la Plaza de España de Santa Cruz de Tenerife de un original show de música en vivo y diversas actuaciones durante el cóctel de inauguración del Congreso de Hoteleros Españoles que se celebra este jueves y viernes en el Auditorio de Tenerife Adán Martín y que prevé congregar a más de 450 profesionales para analizar la actualidad del sector hotelero y turístico.
El acto de esta noche, dirigido por Eric Viana, no dejó indiferente a los asistentes, que participaron de parte del espectáculo Rockstory y en el que se representó también algunos fragmentos de la historia musical de Santa Cruz de Tenerife, con menciones específicas al Carnaval santacrucero. De hecho, unos 25 miembros de la comparsa Los Cariocas desplegaron su ritmo durante la noche.
Los congresistas y demás invitados tuvieron la oportunidad de degustar estaciones frías y calientes, elaboradas por la empresa Azulón Events, del chef Pablo Pastor, un espectáculo gastronómico.
Durante el cóctel de bienvenida, los presidentes de la CEHAT y de Ashotel, Juan Molas y Jorge Marichal, respectivamente, organizadores de este Congreso, agradecieron la presencia de representantes políticos y empresariales en una ciudad como Santa Cruz, inmersa en una importante estrategia que da impulso al turismo de congresos a través de la marca Meeting in Santa Cruz.
Fotos: Alex Rosa / Acfi Press
Puedes seguir el congreso vía Twitter en el hashtag #congresohotelero
Todo listo para la celebración del Congreso de Hoteleros Españoles 2014 en Santa Cruz de Tenerife
Desde Futurismo Canarias queremos informarte sobre los preparativos del próximo Congreso de Hoteleros Españoles que, organiza la Confederación Española de Hoteles y la Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y el Hierro (ASHOTEL) del 22 al 24 de Octubre en Santa Cruz de Tenerife.
El Congreso de Hoteleros Españoles 2014 contará con destacados representantes de todos los ámbitos de la industria hotelera para debatir sobre el presente y futuro del sector en España, siendo éste el objetivo del evento:
Debatir en torno a los retos del sector y las posibles soluciones a los principales retos a los que se enfrenta, así como tratar de aportar nuevas ideas a implantar en cada negocio y dar respuesta a incógnitas del hoy y del mañana, para así avanzar hacia un futuro próspero para el sector hotelero
Las jornadas técnicas de esta cita comenzarán el jueves 23 con una mesa redonda sobre el futuro de la industria hotelera en España desde el punto de vista de los CEOs (Chief Executive Officer), en la que intervendrán los máximos responsables de compañías como NH, Globalia, Hotusa y Meliá.
Después de una presentación sobre estrategias de comercialización digital, tendrá lugar la sesión inaugural en la que participarán el presidente del Gobierno de Canarias, el presidente del Cabildo de Tenerife y el alcalde de Santa Cruz de Tenerife.
Entre las ponencias de la última jornada, destaca la que impartirá el Doctor en Economía y Derecho José María Gay de Liébana, reputado especialista en la materia que arrojará luz sobre la evolución del sector hotelero.
La problemática de los créditos financieros, la gestión de alimentos y bebidas (food & Beverage), externalización de servicios y la sostenibilidad serán otros temas abordados en el último día del congreso. Ver programa oficial del Congreso CEHAT.
El evento celebrado en el Auditorio de Tenerife Adán Martín, será clausurado por el periodista Carlos Herrera y oficialmente por el Ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria.
¡Muchas gracias desde Futurismo Canarias!
Germán Magdaleno
@GerMagSan
¿Qué es Futurismo Canarias?
Este ambicioso proyecto se gestó en Enero de 2013 en FITUR, gracias a la participación de un equipo de profesionales vinculados de forma muy activa al turismo en Canarias y, que de alguna manera, quieren ser mensajeros y precursores de las más recientes e innovadoras tendencias que marcarán los avances en el futuro del turismo de nuestro destino.
El concepto de Futurismo Canarias va más allá de un simple evento, congreso o foro-debate donde se desarrollarán los temas candentes de la próxima década del turismo mundial y más concretamente en nuestra región.
Futurismo Canarias es un movimiento abierto de carácter renovador, reformador y regenerador dirigido a todos aquellos profesionales, entes, instituciones públicas y entidades privadas de cualquier tamaño y vinculadas directamente con el turismo que deseen contribuir, construir, aportar y sumar experiencias, habilidades, talentos y aprendizajes con la finalidad de afrontar los futuros desafíos del turismo con las mejores herramientas posibles.
Futurismo Canarias “dio a luz” a través de un foro de análisis y debate que tuvo lugar en el municipio de Arona el 15 de mayo de 2014. Este evento ha contado con el apoyo y co- organización del Centro de Iniciativas Turísticas del Sur de Tenerife (CIT Sur), y participaron ponentes y expertos de primer nivel en distintos ámbitos del panorama turístico tanto nacional como internacional.
El acto tuvo formato de mesa-debate con ponencias magistrales y la duración del mismo fue de una jornada. Como complemento previo y posterior al acto, se desarrollaron diversas actividades de networking y hubo un espacio de workshop donde las empresas interesadas pudieron exhibir sus productos y servicios de vanguardia relacionados directamente con la industria hotelera, de restauración y turística.
Futurismo Canarias contó con el apoyo del Patronato de Turismo del Ayuntamiento de Arona, además de la participación activa de Ashotel, Gobierno de Canarias, Turismo de Tenerife y la Cátedra de Turismo de la Universidad de La Laguna.
Futurismo Canarias tuvo como ejes principales el ‘branding’ de destinos turísticos, tendencias en marketing digital y tecnológicas, turismo accesible y renovación del destino, entre otras líneas de debate. Este foro anual está dirigido principalmente a empresarios turísticos y hoteleros, profesionales y directivos, así como administraciones públicas ligadas al sector y estudiantes de turismo.
Andy Stalman, mediante su intervención en Futurismo Canarias 2014
El anhelante e idealista objetivo que se persigue con este movimiento es la implicación de todos los agentes necesarios para impulsar una corriente progresista y transformadora, con el fin de conformar un nuevo paradigma turístico, que nos alzará como uno de los destinos líderes turísticos mundiales.
La II Edición de Futurismo Canarias se celebrará el 7 de mayo de 2015 y el equipo organizador del foro ya está en marcha planificando todos los detalles del evento.
“En nosotros está convertir lo ideal en pragmático, ya que los paradigmas siempre han sido diseñados por soñadores con visión universal”.
(Guacimara Magdaleno – Co-Fundadora Futurismo Canarias)
Twitter @Fu_Turismo
La repercusión mediática del Foro Futurismo Canarias
Ha pasado un poco más de una semana que se ha celebrado la primera edición de Futurismo Canarias con unos satisfactorios resultados.
Nos seguimos haciendo eco mediante muchos medios de comunicación y en las redes de la repercusión de lo que ha supuesto está edición 2014 de Futurismo, y tenemos mucha satisfacción porque nos han hecho llegar multitud de felicitaciones y agradecimientos a la organización por la iniciativa realizada.
Coffe break y zona de expositores de Futurismo Canarias 2014
Periódico El Día 19/05/2014
Intervención de Randy Mendiguchia
Canarias Gráfica 18/05/2014
De izquierda a derecha: Fabian González (ITH), Josefina Rueda, Andy Stalman y Ramón Pons (TripAdvisor)
Diario de Avisos. 16/05/2014
D. Paulino Rivero visitando el stand de La Tarteria en Futurismo Canarias
Intervención de Andy Stalman en Futurismo Canarias
Publicaciones multimedia
El Día Televisión. «Rompe la Tele», presentado por Sandro Pérgola.
Reproducción: A partir de los 11 minutos 45 segundos del vídeo.
El Digital Sur. Reportaje especial sobre Futurismo Canarias
Entrevista a Andy Stalman en Onda Tenerife. Programa de José Manuel Pitti.
Reportaje TvCanaria sobre Futurismo Canarias «Paulino Rivero dice en Futurismo Canarias que hay 249.000 plazas alojativas que necesitan renovación».
Otras publicaciones sobre Futurismo Canarias
Periódico El Día. Andy Stalman «Aún queda mucho por hacer para posicionar la marca Tenerife Sur»
Periódico El Día. Javier de Paz (PwC) «Hay que usar la tecnología para dar trato personalizado al cliente»
La Provincia. «Derbi en el turismo canario»
ATC Press. STALMAN: “CANARIAS NO DEBE VENDERSE COMO SI TODAS LAS ISLAS FUERAN IGUALES”
ATC Press. Raúl Hernández “LA INTELIGENCIA TURÍSTICA ES ALGO MÁS QUE TECNOLOGÍA”
ATC Press. Paulino Rivero «CANARIAS TROPIEZA EN LA PIEDRA DE 249.000 CAMAS OBSOLETAS»
Instituto Canario de Turismo (ICT) «De qué se hablo en Futurismo Canarias»
Derbi en el turismo canario
Tenerife, con más ingresos y turistas, se resiste a perder el liderazgo que le arrebató a Gran Canaria a principios de los noventa
Marta Cantero 19.05.2014 |
Hace dos años, Maspalomas Costa Canaria inició la puesta en marcha de un foro internacional de turismo para conmemorar su 50 aniversario. El encuentro nació con vocación de continuidad, apuntando el nuevo camino a seguir en la planificación y gestión del turismo con la convergencia de tres pilares: Administración, universidad y empresas. Esta semana, el sur de Tenerife cogió el testigo y celebró Futurismo Canarias. Otro encuentro de categoría que también trasciende las habituales jornadas turísticas de carácter técnico que se han sucedido hasta ahora. Y que busca, como el Foro Internacional Maspalomas Costa Canaria que se celebra cada diciembre, diagnosticar, analizar y proponer soluciones de futuro para el principal sector económico de las islas.
Mesa debate «La Gestión del Turismo en Canarias»
El momento es clave, porque el turismo está inmerso en un cambio de ciclo y precisa de un nuevo modelo. Ante el reto, todos los destinos maduros buscan renovarse. Pero Canarias se ha encontrado con que cada isla tiene circunstancias y necesidades propias que hacen más difícil, si cabe, la posibilidad de llevar a buen puerto un proceso de reinvención del destino ya en sí mismo complicado: «No es fácil subirse a un tren que ya está en marcha», explicó al respecto el director de la Cátedra de Turismo, Raúl Hernández.
Intervención de Raúl Hernández
La renovación, sus normas y su financiación, centró la primera mesa de debate, aunque en este foro se habló de mucho más que de la necesidad de cualificar y profesionalizar al sector turístico canario. El Auditorio Infanta Leonor ofreció toda un puesta en escena del alcance de la disputa que existe entre Tenerife y Gran Canaria por liderar el turismo en las islas. Y, sobre todo, la unidad y estrecha colaboración que hay entre los sectores empresarial y político tinerfeños y la visión preponderante que ambos tienen de la marca Tenerife frente a la casa común que representa la marca Islas Canarias. El peso y la capacidad de esta isla, en definitiva, de hacer valer su «poder insular» en la «gestión regional» del turismo, con la ley de mejora y modernización del sector como principal campo de batalla. O de juego.
El símil futbolístico
«Tenemos el balón y queremos jugar», dijo el directivo de Caixabank en Canarias durante su conferencia sobre el papel de las entidades financieras en la rehabilitación turística. Manuel Afonso abrió así el símil futbolístico al que recurrieron distintos ponentes para fijar sus posiciones en el sector turístico. «¿Por qué retiramos el balón [la financiación] del campo durante tanto tiempo?», continuó este representante del sector financiero. Y respondió: «Porque primero tuvimos que buscar nuestra propia solvencia; en una segunda fase buscamos liquidez; y es ahora cuando buscamos inversores a quienes prestar dinero».
http://www.laprovincia.es/turismo/2014/05/18/derbi-turismo-canario/609011.html
Inauguración de Futurismo Canarias 2014
El pasado día 15 de mayo, tuvo lugar en el Auditorio Infanta Leonor de Los Cristianos (Arona), la primera edición de Foro para profesional de turismo en Canarias «Futurismo Canarias».
Futurismo Canarias congregó durante toda la jornada a numerosos agentes del sector turístico con la intención de identificar los “Retos del Turismo en la próxima década en el destino Canarias” .
Inauguró el Foro, el Alcalde del municipio de Arona, D. Francisco José Niño Rodríguez, quien quiso dar las gracias a los promotores y organizadores de Futurismo por haber apostado por el municipio de Arona para celebrar este Foro.
A continuación llegó la inauguración por parte del Sr. Presidente del Gobierno de Canarias, D. Paulino Rivero Baute, quien resalto la importancia de un evento como Futurismo Canarias en nuestro archipiélago, ya que el turismo significa el motor económico de las islas con un 33% de los empleos directos y más del 30% de nuestro PIB, y por lo tanto, es la columna vertebral para la diversificación de otros sectores productivos.
Tras la inauguración de las autoridades, iba a comenzar uno de los platos fuertes de la mañana.
La mesa debate de «La Gestión del Turismo en Canarias», con los siguientes contertulios:
D. Paulino Rivero (Presidente del Gobierno de Canarias)
D. Carlos Alonso (Presidente del Cabildo Insular de Tenerife)
D. Jorge Marichal (Presidente de Ashotel)
D. José Fernando Cabrera (Presidente FAST)
D. Juan Carlos Magdalena (Portavoz PYMES Zona Sur Arona, Los Cristianos)
Como Moderador el conocido periodista D. Antonio Salazar.
Les iremos desglosando en profundidad lo ocurrido en Futurismo Canarias, en cada una de las mesas debate e intervenciones de los diferentes intervinientes de lujo que asistieron al foro.